Nettiyhteys ja kaapeli-tv

Vuokraan sisältyy nettiyhteys ja kaapeli-tv

Kaikissa VAV:n taloissa on vuokraan sisältyvä maksuton internetyhteys.

Vuoden 2026 aikana VAV:n asukkaiden internetliittymien ja kaapeli-tv:n operaattoriksi vaihtuu Elisa. Nykyinen operaattori on DNA. Tarkasta oman talosi siirtopäivämäärä tältä sivulta. Talolista päivittyy vuoden aikana.

Operaattorimuutokset tehdään talokohtaisesti maaliskuusta 2026 eteenpäin. Muutostyöt jatkuvat vuoden 2026 loppuun asti. Tällä hetkellä vuokraan sisältyvä DNA:n laajakaista lakkaa muutosten myötä toimimasta. Vuokraan sisältyvästä internetyhteydestä vastaa jatkossa Elisa. Lue lisää operaattorimuutoksesta.

Operaattorivaihdoksen ollessa käynnissä kannattaa harkita tarkkaan, sitoutuuko lisäpalveluista määräaikaisiin sopimuksiin.

Tarkista oman talosi operaattorimuutoksen aikataulu

Näin otat käyttöösi DNA:n internetyhteyden

DNA Netti perusnopeuden (25 mbit/s) käyttöönotto omassa kodissasi edellyttää liittymän avaamista DNA:n kanssa.

• Avaaminen onnistuu osoitteessa dna.fi/vav. Oman osoitteesi perusteella saat ohjeet internetyhteyden avaamiseen.
  • Voit halutessasi tilata nettiisi lisää nopeutta. VAV:n asukkaille räätälöidyt hinnat näet tilatessasi.
• Tarvittaessa ole yhteydessä DNA:n asiakaspalveluun 0800 550 044.

Näin otat käyttöösi Elisan internetyhteyden

Elisan perusnopeuden (50 mbit/s) käyttöönotto omassa kodissa edellyttää liittymän avaamista Elisan kanssa. Elisalla on useampi tapa tilata nettiyhteys:

• Osoitteesta elisa.fi/taloyhtionetti. Täytä kotisoitteesi ja valitse sopiva nettivaihtoehto.
  • Voit halutessasi tilata nettiisi lisää nopeutta. VAV:n asukkaille räätälöidyt hinnat näet tilatessasi.
• Myymälästä elisa.fi/myymalat
• Myyntipalvelusta 0800 98323
• Elisan Markkinapaikan chat-palvelun kautta.

Kodissasi näkyvät kaapeli-tv-kanavat

Tarvitset kaapelitalouteen sopivan Cable Ready HD tai DVB-C-merkityn television tai digiboksin. Tee kanavahaku eli viritä televisio tai digiboksi kaapeli-tv-kanaville. Ohjeet löydät laitteesi käyttöohjeesta.

DNA:n ja Elisan kaapeli-tv:t tarjoavat laajan ilmaiskanavatarjonnan lisäksi monipuolisen valikoiman erikseen tilattavia maksu-tv-kanavia.

Tarkista kaapelimodeemisi ikä

Osassa taloissamme on operaattorin vaihdoksen yhteydessä havaittu, että käytössä on modeemeja, jotka on tulleet markkinoille noin 10–12 vuotta sitten ja joiden ohjelmistopäivitykset ovat päättyneet tai päättymässä. Vanhat kaapelimodeemit aiheuttavat yhteysongelmia eivätkä enää täytä nykyisiä tietoturva‑ ja toimintavaatimuksia.

Ainakin seuraavat mallit ovat sellaisia, jotka tulee vaihtaa uudempaan:

• Sagemcom F-3896
• Sagemcom F@st 3686 (V1, V2, AC)
• Sagemcom F-6846

Digiarjen kartoitus maksutta

Jotta asukkaiden digiarki sujuisi mahdollisimman hyvin, suosittelemme Elisan maksutonta digiarjen kartoitusta. Kartoituksessa tarkistetaan, tukevatko nykyinen kaapelimodeemi ja muut laitteet käytössä olevaa laajakaistaa ja saako niihin enää tietoturvapäivityksiä. Kartoitus on 0 € asukkaalle, eikä se velvoita hankintoihin.

Kartoituksen tarkoitus on ennaltaehkäistä ongelmia ja varmistaa, että kotona käytettävät nettiyhteydet ovat toimivia, turvallisia ja tulevaisuuden tarpeita vastaavia.

Voit kääntyä Elisan puoleen myös tulevissa asukastapahtumissa, mikäli sinulla herää kysyttävää laitteiden yhteensopivuudesta tai tiedät modeemin päivittämisen olevan ajankohtaista – modeemeita on hankittavissa myös asukastapahtumista. Tapahtumat pyritään pitämään porrastetusti 3-4 viikkoa ennen kytkentöjä ja niistä tiedotetaan erikseen.