VAV:n puhelinvalikko uudistuu tammikuussa

16.12.2024Ajankohtaista

Selkeytämme asiakaspalvelunumeromme 010 235 1450 puhelinvalikkoa. Asukkailta ja viranomaisilta saadun palautteen pohjalta uusi puhelinvalikko on suunniteltu helpottamaan asiointia ja nopeuttamaan oikean palvelun löytymistä.

Uudistus otetaan käyttöön tammikuun puolivälissä 2025. Muutoksen myötä puhelinvalikon vaihtoehdot on ryhmitelty entistä loogisemmin. Jatkossa myös vuokravalvonnan oma puhelinnumero poistuu ja heidät tavoittaa yhteisestä asiakaspalvelunumerosta.

Tavoitteenamme on, että asiointi puhelimitse sujuu vaivattomasti ja että asiakkaamme saavat tarvitsemaansa apua entistä nopeammin.

VAV:n asiakaspalvelunumero 010 235 1450 toimii kuten aikaisemminkin 24/7. Palvelemme autopaikkoihin, saunavuoroihin, avaimiin ja vuokranmaksuun liittyvissä asioissa ma–to klo 10–13.