Usein kysyttyä

Asukas esittää kysymyksen internetissä.

Miten saan nimeni oveen?
Voiko tehdä alivuokraussopimuksen, kun asunnossa asuu myös päävuokralainen?
Sain perheenlisäystä – mitä pitää tehdä?
Mitä teen, jos asunnossani on kylmä?
Avain katosi, mitä teen?
Milloin hiekoitushiekat poistetaan pihoilta keväällä?
Toiset asukkaat aiheuttavat häiriötä, miten sen saa loppumaan?
Mitä teen, jos koira haukkuu naapurissa?
Miten saan autopaikan?
Olen kiinnostunut talossani vapaana olevasta asunnosta, mitä voin tehdä?
Asunnossani on vika, kehen otan yhteyttä?
Asuntoni tuntuu tunkkaiselta ja ilma ei vaihdu, mitä teen?
Haluaisin remontoida asuntoani, onko se mahdollista?
Voinko laittaa asuntooni astianpesukoneen?
Voinko rakentaa omalle rivitalopihalleni aidan tai muuta?
Saanko kaataa pihalta näköhaittana olevan puun?
Saanko laittaa omia istutuksia?
Miksi meidän pensasaitamme tullaan leikkaamaan?
Hissi ei toimi, kehen otan yhteyttä?

Miten saan nimeni oveen?

Olethan tehnyt muuttoilmoituksen huoltoyhtiölle? Huolto laittaa nimet oveen sen mukaisesti, mitä olet toivonut.

Voiko tehdä alivuokraussopimuksen, kun asunnossa asuu myös päävuokralainen?

Kyllä voi tehdä. Päävuokralainen ja alivuokralainen laativat yhdessä alivuokrasopimuksen, jota ei tarvitse toimittaa VAV:lle.  Päävuokralainen ilmoittaa alivuokralaisen kiinteistön talonkirjoille huoltoyhtiölle. Yksiöön ei voi ottaa alivuokralaista. Alivuokraus vaatii aina alivuokralaiselle oman tilan/ huoneen. Päävuokralainen vastaa AINA asunnon vuokramaksusta ja mahdollisista järjestyshäiriöistä.

Sain perheenlisäystä – mitä pitää tehdä?

Onnea, ilmoitathan asiasta huoltoon lisättäväksi talonkirjaan.  Vesimaksujen määrä myös lisääntyy.

Mitä teen, jos asunnossani on kylmä?

Hanki lämpömittari aseta se mukavuuslämpötila-alueelle (1,5 m lattiasta ja huoneiston keskelle, ei ikkunaseinälle). Jos lämpötila on 20–22 astetta, kaikki on ok.  Jos on jatkuvasti viileämpää, ota yhteyttä huoltoon. Tarkista, että verhot eivät peitä termostaatteja tai pattereita.

Avain katosi, mitä teen?

Huollosta voit tilata lisäavaimen tai tarvittaessa asunnon uudelleen sarjoituksen.  Asukas vastaa kustannuksista.  Muuttaessasi asunnosta sinun pitää palauttaa kaikki asuntoon kuuluvat avaimet, jos silloin edelleen se kadotettu avain puuttuu, asunto sarjoitetaan ja saat sarjoituksesta laskun.

Milloin hiekoitushiekat poistetaan pihoilta keväällä?

Huoltosopimuksen mukaisesti hiekoitushiekkojen poisto tehdään huhtikuun loppuun mennessä, mutta jos kevät on myöhässä, saattaa tämä aika ylittyä.

Toiset asukkaat aiheuttavat häiriötä, miten sen saa loppumaan?

Voidaksemme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, tarvitsemme aina kirjallisen vapaamuotoisen ilmoituksen siitä, miten ja milloin häiriötä on tapahtunut. Ilmoitus on sitä tehokkaampi, mitä enemmän siinä on häiriöitä kokeneita naapureita mukana.

Teemme tarvittaessa häiritsevälle asukkaalle varoituksen, mikä voi johtaa tarvittaessa pahimmillaan vuokrasopimuksen purkamiseen, mikäli häiritsevä käytös ei korjaannu.

Mitä teen, jos koira haukkuu naapurissa?

Keskustele naapurin kanssa ja kerro, että koiran haukunta häiritsee, jos ei auta toimi kuten muussa häiriössä. Omistaja vastaa kotieläimistään ja korjaa niiden jätökset.  Asuntopiha ei ole koiran ulkoilutuspaikka.

Miten saan autopaikan?

Vapaata autopaikka voit tiedustella huoltoyhtiöstäsi.  Jos vapaita autopaikkoja ei ole voit ilmoittautua jonoon.

Autopaikka on tarkoitettu tieliikennekäytössä oleville ajoneuvoille.  Romuautot siirrätämme omistajan kustannuksella pois.

Olen kiinnostunut talossani vapaana olevasta asunnosta, mitä voin tehdä?

Jätä VAV:lle asuntohakemus täällä. Jos olet jo jättänyt asuntohakemuksen, varmista että se on voimassa ja muokkaa hakemusta niin, että ilmoitat siinä hakevasi kyseistä asuntoa. Voit tarkistaa hakemuksen voimassaolon ja muokata sitä täällä.

Asunnossani on vika, kehen otan yhteyttä?

Ota aina yhteys huoltoyhtiöösi.  Huoltomies tulee katsomaan, voiko hän korjata asian, ja tarvittaessa hän ohjaa asian oikealle yhteistyökumppanille.

Asuntoni tuntuu tunkkaiselta ja ilma ei vaihdu, mitä teen?

Tutki, oletko puhdistanut liesituulettimen rasvasuodattimen ja poistoilmaventtiilit kylpyhuoneessa.  Tee paperitesti: jos paperiarkki ei pysy poistoilmaventtiilissä, ota yhteyttä huoltoyhtiöön.

Haluaisin remontoida asuntoani, onko se mahdollista?

Voit kunnostaa asuntoasi maalaamalla seiniä.  Maalit ja maalausvälineet saat VAV Asunnot Oy:ltä.  Ota yhteys isännöitsijääsi.

Voinko laittaa asuntooni astianpesukoneen?

Jos asunnossasi on astianpesukonevaraus ja liitokset, voit asennuttaa koneen ammattilaisella.  Muista turva-allas koneen alle.  Asukkaana olet vastuussa koneesta ja asennuksesta, mikäli kone aiheuttaa vesivahingon.

Jos asunnossa ei ole valmiina astianpesukoneen liitosmahdollisuutta, ota yhteys isännöitsijään.  Kaikkiin asuntoihin ei ole mahdollista laittaa astianpesukonetta.

Voinko rakentaa omalle rivitalopihalleni aidan tai muuta?

Pihalle ei saa pystyttää ylimääräisiä kiinteitä rakenteita. Omalla pihalla voi grillata kaasugrillillä, jos se ei häiritse naapureita.  Hiiligrillin käyttö ei ole mahdollista.

Saanko kaataa pihalta näköhaittana olevan puun?

Ota yhteyttä talosi isännöitsijään, jos puu häiritsee tai se on huonokuntoinen.

Saanko laittaa omia istutuksia?

Omalle asuntopihalle voit istuttaa kukkia, suosittelemme ruukkuistutuksia.

Miksi meidän pensasaitamme tullaan leikkaamaan?

Vanhat huonokuntoiset pensasaidat leikataan, jotta ne uusiutuvat ja vahvistuvat ja antavat näkösuojan alhaalta asti.

Hissi ei toimi, kehen otan yhteyttä?

Ota yhteys huoltoyhtiöön. Hissi korjataan työaikana, poikkeuksena pelastustehtävät, jos hissiin on jäänyt joku.

Ajankohtaista

Siirry arkistoon
Skrollaa