Koronaviruksen aiheuttama tilanne on kaikille odottamaton ja haastava. Asukkaan palkkatulot voivat loppua joko kokonaan tai tilapäisesti, ja tämän seurauksena vuokranmaksu voi vaikeutua. Asunnon vuokria ei koronaviruksen aiheuttaman tilanteen vuoksi kuitenkaan pienennetä tai poisteta. Jotta häätöuhalta ja luottotietomerkinnöiltä vältytään, olemme joustavia, mikäli asukkaalla on tilapäisiä maksuvaikeuksia. VAV:n vuokravalvonta neuvottelee asukkaan kanssa vuokravelasta ja tarvittaessa laatii asukkaalle […]
Huoltoyhtiöt
Tältä sivulta löydät VAV:n kiinteistöjä huoltavien huoltoyhtiöiden yhteystiedot.
Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät OmaVAV-palvelusta ja talon ilmoitustaululta.
ISS Palvelut
Asiakaspalvelu: p. 0200 155 00 (24 h)
Sähköposti: palvelukeskus@iss.fi
Huoltopyynnön voit tehdä myös OmaVAV-palvelussamme tai ISS:n sivuilla.
Konalan toimisto
Ruosilantie 16 D
00390 Helsinki
Toimiston aukioloajat: ma, ti ja to klo 8–16, ke klo 8–18, pe klo 8–14
Lassila & Tikanoja
Asiakaspalvelu: p. 010 636 5000 (24 h)
www.lt.fi/fi/asioi
Huoltopyynnön voit tehdä OmaVAV-palvelussamme.
Itä-Pasilan toimisto
Asemapäällikönkatu 12b
00520 Helsinki
Toimisto on 23.3.2020-13.4.2020
avoinna ma-pe klo 07.00-15.00 välisenä aikana.
Poismuuttavat asukkaat voivat palauttaa avaimet myös Pasilassa sijaitsevasta palautusluukusta, johon avaimet voi palauttaa tulematta asiakastilaan. Palautusluukku sijaitsee pääoven vasemmalla seinustalla jossa on merkki – L&T. Avaimet voi palauttaa kirjekuoressa, johon tulee merkitä asunnon tarkka osoite, mistä avaimet palautuvat ja palauttajan nimi.
Näin vältetään asiakastilan ruuhkaantumista.
SOL Palvelut
Asiakaspalvelu: p. 020 5700 701 (24 h)
Sähköposti: vav.asiakaspalvelu@sol.fi
Huoltopyynnön voit tehdä myös OmaVAV-palvelussamme.
Hakkilan toimisto
Vanha Porvoontie 246
01380 Vantaa
Toimiston aukioloajat: ma ja to 8-16.00, ti ja ke 8-17.00 ja pe 8-14.00