Kirjautuminen hakemuksen muokkaukselle ja OmaVAV-palveluun uudistuu. Muutokset astuvat voimaan 2.12. alkaen, ja ne toteutetaan vaiheittain. Uusien käyttäjien salasanan vähimmäispituus nousee…
Usein kysyttyä – asunnon hakija
Missä vaiheessa hakemukseni on?
Kuinka kauan asunnon saaminen kestää?
Vaikuttavatko toivealueiden määrä ja toiveet esim. asunnon varustelutasosta asunnon saamiseen?
Voinko asiakaspalveluun soittamalla nopeuttaa asunnon saantia?
Millä perusteella asukkaat valitaan?
Saavatko kaikki hakijat kauttanne vuokra-asunnon?
Voinko alivuokralaisena jäädä asuntoonne, kun päävuokralainen irtisanoo vuokrasopimuksen?
Voiko alaikäinen vuokrata asunnon?
Kuinka paljon on vakuusmaksu?
Miten palvelutaloasuntoa haetaan?
Missä vaiheessa hakemukseni on?
Hakemus on aktiivinen ja kohdistuu vapautuviin asuntoihin hakemuksen lähettämistä seuraavana arkipäivänä. Hakemus on voimassa siihen asti, kunnes hakijalle on löytynyt sopiva asunto. Maksimissaan hakemus on kuitenkin voimassa neljä kuukautta, minkä jälkeen se vanhenee automaattisesti.
Kuinka kauan asunnon saaminen kestää?
Tarjoamme asuntoja hakijoille päivittäin sitä mukaan, kun saamme tiedon vapautuvista asunnoista. Hakijan tilanteesta ja hakuehdoista riippuen tarjouksen voi saada hyvinkin nopeasti. Asunnon hakijoita on kuitenkin jatkuvasti moninkertainen määrä vapautuviin asuntoihin nähden.
Asunnon saannin odotusaikaa onkin siksi mahdotonta arvioida, sillä se riippuu vapautuvien asuntojen määrästä, tyypistä, sijainnista, hakijan toiveista ja hakijoiden määrästä.
Vaikuttavatko toivealueiden määrä ja toiveet esim. asunnon varustelutasosta asunnon saamiseen?
Hakemusta täyttäessä on hyvä huomioida, että hakijalle ei tarjota muuta kuin hänen toivomukset täyttävä huoneisto.
Hakija voi vaikuttaa asunnon saannin mahdollisuuksiin laittamalla hakemukseen mahdollisimman paljon aluetoiveita. Lisäksi siihen kannattaa listata vain ne toiveet asunnon varustetasosta ja talotyypista, jotka ovat hakijalle välttämättömät (esimerkiksi sauna, parveke/piha tai rivitalo).
Myös hakijan ilmoittava maksimivuokra ohjaa sitä, mitä asuntoja voimme tarjota.
Voinko asiakaspalveluun soittamalla nopeuttaa asunnon saantia?
Puhelinsoitot eivät nopeuta asunnon saantia. Palvelemme kaikkia asiakkaitamme tasapuolisesti, huomioiden myös ne hakijat, joilla ei ole mahdollisuutta ottaa meihin yhteyttä.
Millä perusteella asunnot vuokrataan?
Asuntojen vuokraaminen perustuu tarveharkintaan. Etusijalle asetetaan kiireellisimmässä asunnon tarpeessa olevat, vähävaraisimmat ja pienituloisimmat hakijat. Tavoitteena on, että vapautuvat asunnot tarjotaan kiireellisimmässä asunnon tarpeessa oleville hakijoille, pyrkien samalla vuokratalon monipuoliseen asukasrakenteeseen. Lue lisää asunnon vuokrausperusteista
Saavatko kaikki hakijat kauttanne vuokra-asunnon?
Asuntokannastamme vapautuu noin 90 vuokra-asuntoa kuukaudessa. Käsittelyssä olevia asuntohakemuksia rekisterissämme on koko ajan yli 5 000. Vapautuvien asuntojen pienen määrän ja toisaalta hakijoiden suuren määrän vuoksi emme pysty tarjoamaan asuntoa kaikille hakijoille.
Voinko alivuokralaisena jäädä asuntoonne, kun päävuokralainen irtisanoo vuokrasopimuksen?
Myös alivuokralaisen vuokrasopimus päättyy, kun päävuokralainen irtisanoo oman vuokrasopimuksensa. Automaattisesti et voi jäädä asuntoon, vaan sinun tulee toimittaa asuntohakemus. Vapautuvaan asuntoon asukasvalinta tehdään huomioiden myös muut asunnonhakijat.
Voiko alaikäinen vuokrata asunnon?
Kuinka paljon on vakuusmaksu?
1.6.2024 jälkeen alkaneisiin vuokrasopimuksiin ei tarvitse maksaa vakuusmaksua. Ennen 1.6.2024 alkaneiden sopimusten vakuudet palautetaan vasta kun vuokrasopimus päättyy, jos asuminen on sujunut moitteetta.
Miten palvelutaloasuntoa haetaan?
VAV omistaa useita palvelutaloja, mutta niiden asuntoja ei haeta VAV:lta. Palvelutalojen toiminnasta vastaa Vantaan ja Keravan hyvinvointialue. Lisätietoa palveluasunnoista ja niiden hakemisesta.