Miten asuminen meillä sujuu? Tekstarikyselyt alkavat taas

14.03.2023Ajankohtaista

Haluamme tietää, miten asuminen taloissamme sujuu. Jokainen asukkaamme saa kerran vuodessa tekstiviestikyselyn.

Kysely lähtee joka kuukausi valikoidulle asiakasryhmälle. Jokainen asukkaamme saa tekstiviestikyselyn kerran vuodessa. Palautekyselyssä kysytään, miten asuminen meillä sujuu. Toivomme vastauksia mahdollisimman monelta.

Kyselyt liittyvät haluumme palvella asukkaitamme mahdollisimman hyvin. Haluamme kehittää palvelujamme asiakaslähtöisesti. Viime syksynä lähetimme asiakastyytyväisyyskyselyn kaikille meillä sillä hetkellä asuneille asukkaillemme. Kysymme palautetta myös sisään- ja poismuuttavilta asukkailta sekä asiakaspalveluumme yhteydessä olleilta ihmisiltä.

Tekstiviestin lähettäjänä on VAV ja viestikentässä on linkki kyselyyn. Huomioithan, että VAV ei koskaan lähetä tekstiviestillä muuttuneita vuokranmaksutietoja tai maksupyyntöjä.