Asiakaspalveluneuvoja

Onko laadukas asiakaspalvelu lähellä sydäntäsi? Mahtavaa, saatat olla uusi asiakaspalveluneuvojamme! Me teemme asiakkaidemme arjesta sujuvampaa, ja asiakaspalveluneuvojana olet avainasemassa vaikuttamassa konkreettisesti VAV:n asiakastyytyväisyyteen. Keskitetyssä asiakaspalvelussa autamme asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. Toimintamme kehittyessä hurjaa vauhtia digitalisoitumisen myötä asiakkaidemme yhteydenotot ovat lähinnä erilaisiin asumisen asioihin liittyviä. Teemme tiivistä yhteistyötä koko VAV:n organisaation kanssa. Toimipisteemme sijaitsee Vantaan Tikkurilassa, lisäksi teemme etätöitä Teamsin välityksellä.

Haemme asiakaspalveluumme määräaikaista ASIAKASPALVELUNEUVOJAA

Työt alkavat heti tai sopimuksen mukaan ja kestävät 31.10.2022 saakka.

Toivomme sinulta:
–  Tehtävään soveltuvaa työkokemusta, mielellään asiakaspalvelutehtävissä
–  Kiinteistöalan kokemus on eduksi
–  Hyvää suomen ja englannin kielitaitoa – sekä suullisesti että kirjallisesti
–  Hyviä yhteistyö- ja tietoteknisiä taitoja, otat näppärästi haltuun myös yrityksemme IT-järjestelmiä
– Tiimityöskentely on lähellä sydäntäsi
–  Ahkeraa ja oma-aloitteista otetta työntekoon – olet valmis käärimään hihasi monipuolisissa ja vaihtelevissa asiakaspalvelutilanteissa

Tule työkaveriksemme! Hae tehtävää lähettämällä sähköpostia 25.3. mennessä sähköpostiosoitteella rekrytointi@vav.fi.
Kirjoita aihekenttää tehtävänimike, liitä mukaan CV:si ja hakemuksesi palkkatoiveineen. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.

VAV on Vantaan kaupungin omistama yhtiö, joka rakennuttaa, omistaa ja hallinnoi vuokra-asuntoja Vantaalla.
Omistamme 230 kiinteistöä, joissa on yli 11 000 asuntoa. Asunnoissamme asuu lähes joka kymmenes vantaalainen.

VAV-konsernin muodostavat emoyhtiö VAV Yhtymä Oy sekä kolme tytäryhtiötä, VAV Asunnot Oy, VAV Palvelukodit Oy ja VAV Hoiva-asunnot Oy.