Ajankohtaista

Huoltopyynnöissä ja muissa kiireellisissä asioissa tavoitat asiakaspalvelijamme ympäri vuorokauden joulukuun jokaisena päivänä. Jos juhlapyhinä tulee kiireellinen tarve tavoittaa oman talosi…

Jokainen meistä pystyy vaikuttamaan omalla sähkönkulutuksellaan siihen, ettei sähkökatkoja tule. Tärkeintä on tunnistaa ajankohdat, milloin sähköä kulutetaan eniten. Tyypillisenä arkipäivänä…

Perinteinen joulukonsertti järjestetään torstaina 1.12. klo 18 Pyhän Laurin kirkossa. Maksuttomaan tilaisuuteen ovat tervetulleita kaikki VAV:n asukkaat perheineen. Ilmoittaudu mukaan!…

Tavoitat huollon, isännöinnin ja vuokrauksen asiakaspalvelun vuorokauden ympäri numerosta 010 235 1450 ja OmaVAV-palvelusta. Lisäksi VAV-asiakaspalvelu palvelee chatissa arkipäivisin klo…

VAV Asunnot Oy:n vuokranmääritysinfo järjestetään maanantaina 24.10.2022 klo 17:00 alkaen. Kaikki osallistujat osallistuvat kokoukseen sähköisesti Teamsin välityksellä.   Ohjelma: TILAISUUDEN…

Marraskuun 2022 alusta asukkaiden kaikkiin vikailmoituksiin ja palvelupyyntöihin on vastannut VAV:n oma asiakaspalvelu – ympäri vuorokauden. Näin helposti käy vapaan…

VAV uudistaa asiakaskokemuksen mittaamista ja johtamista loppuvuoden aikana. Muutoksilla tavoitellaan mm. kyselyiden vaikuttavuuden sekä vastausaktiivisuuden parantamista. Asumisen aikaisten sekä sisään-…

Toteutimme tänä syksynä asukaskyselyn, jonka avulla selvitimme asukkaidemme mielipiteitä tiettyihin asumisen teemoihin liittyen. Vastauksia kertyi reippaasti yli 200 – kiitos…