Kodin hoitaminen

Me VAV:lla huolehdimme siitä, että talot pysyvät hyvässä kunnossa. Myös asukkaiden on tärkeää pitää huolta omasta kodistaan ja vuokralaisen vastuu onkin seurata asunnon kuntoa säännöllisesti. Jos havaitset mahdollisia vikoja, puutteita tai vaurioita, ilmoitathan niistä viipymättä.

Vuokralaisen vastuu ja vastuunjakotaulukko

Jotkin asiat kuuluvat VAV:n, jotkut asukkaan vastuulle. Tarkista vastuunjakotaulukosta miten vastuu korjaus- ja kunnostutöistä jakautuu. Vikailmoitukset tehdään aina ensisijaisesti VAV:n asiakaspalvelun kautta huoltoyhtiöön. Helpoiten teet vikailmoituksen OmaVAV-palvelumme kautta.

Kiireellistä korjausta vaativat vahingot, kuten vesivahingot, putkivuodot sekä viemäreiden tukokset on tärkeää ilmoittaa heti huoltoyhtiöön lisävahinkojen välttämiseksi. Jos sinun ei ole mahdollista käyttää OmaVAV-palvelua, voit olla suoraan yhteydessä huoltoyhtiöön. Oman talosi huoltoyhtiön yhteystiedot löydät  OmaVAV-palvelusta ja asuinkiinteistösi ilmoitustaululta.

Suurimman osan asunnon vioista, puutteista ja vaurioista korjaa huoltoyhtiö. Jos työ vaatii asiantuntevaa erikoisliikettä, huoltoyhtiö välittää toimeksiannon sille. Muistathan, että tahallisuudesta, huolimattomuudesta tai ilmoitusvelvollisuuden laiminlyönnistä johtuvat vahingot asukas joutuu korvaamaan itse.